دليل تكامل Zoom
تعرف على كيفية ربط واستخدام وإزالة Zoom للاستشارات الفيديو
إضافة تكامل Zoom
لربط حساب Zoom الخاص بك بتطبيق ألمي، اتبع الخطوات التالية:
سجل الدخول إلى لوحة تحكم المختص في تطبيق ألمي
انتقل إلى صفحة الإعدادات
في قسم 'تكامل Zoom'، انقر على زر 'ربط حساب Zoom'
ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول في Zoom
سجل الدخول بحساب Zoom الخاص بك
راجع ووافق على الأذونات المطلوبة
سيتم إعادة توجيهك تلقائياً إلى ألمي مع رسالة تأكيد نجاح الربط
ملاحظة: ستحتاج إلى حساب Zoom نشط. إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء واحد مجاناً على zoom.us
استخدام Zoom في الاستشارات
بعد ربط حسابك، ستتمكن من استخدام الميزات التالية:
إنشاء اجتماعات تلقائي
عند حجز استشارة، يتم إنشاء اجتماع Zoom تلقائياً
روابط الاجتماع
يتم إرسال روابط الاجتماع للمستخدمين عبر البريد والإشعارات
بدء الاجتماع
ابدأ الاجتماع مباشرة من لوحة تحكم الاستشارات
تتبع الحضور
تتبع حضور المشاركين ومدة الجلسة تلقائياً
البيانات التي نصل إليها:
- •معلومات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني للتعريف
- •إنشاء الاجتماعات: القدرة على إنشاء اجتماعات نيابة عنك
- •معلومات الاجتماع: تفاصيل الاجتماعات التي تم إنشاؤها
إزالة تكامل Zoom
الطريقة 1: من تطبيق ألمي
انتقل إلى صفحة الإعدادات في لوحة تحكم المختص
في قسم 'تكامل Zoom'، انقر على زر 'إلغاء الربط'
أكد رغبتك في إلغاء الربط
الطريقة 2: من Zoom Marketplace
سجل الدخول إلى marketplace.zoom.us
انتقل إلى 'Manage' > 'Installed Apps'
ابحث عن 'Alamy' وانقر على 'Uninstall'
ماذا يحدث عند إلغاء الربط:
- •يتم حذف جميع رموز الوصول (OAuth tokens) من نظامنا فوراً
- •لن تتمكن من إنشاء اجتماعات Zoom جديدة للاستشارات
- •الاجتماعات المجدولة مسبقاً ستظل تعمل حتى انتهائها
- •يمكنك إعادة ربط حسابك في أي وقت
حل المشاكل الشائعة
لا أستطيع ربط حسابي بـ Zoom
تأكد من أنك تستخدم حساب Zoom صالح وأن لديك اتصال إنترنت مستقر. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وإعادة المحاولة.
الاجتماع لا يتم إنشاؤه تلقائياً
تحقق من أن حساب Zoom الخاص بك مرتبط بشكل صحيح في الإعدادات. إذا استمرت المشكلة، حاول إلغاء الربط وإعادة الربط.
لا أستطيع بدء الاجتماع كمضيف
تأكد من أنك مسجل الدخول بنفس حساب Zoom المرتبط بألمي. استخدم رابط 'بدء الاجتماع' من لوحة التحكم.
لم تجد حلاً لمشكلتك؟ تواصل مع فريق الدعم على support@alamy.sa
